Alle mindre virksomheder kender til problemstillingen, der opstår, når virksomheden vokser. En dag er man lige der hvor en decideret receptionist ville være en fordel, så de enkelte medarbejdere ikke skal bruge tid på at besvare indkommende opkald i første led, stille om til rette medarbejder osv. Men omvendt er der ikke helt plads i budgettet – eller fysisk for den sags skyld. Måske er der sæsonudsving, der gør, at det ikke er økonomisk forsvarligt at ansætte en dedikeret receptionsmedarbejder til at tage telefoner. Endelig er der jo også det faktum, at en medarbejder skal have ferie, ferieløn, sygdom, barsel osv.
Løsningen er receptionsservice udefra!
Med dagens moderne teknologi og fleksibilitet er det en smal sag at have et servicebureau til at modtage indkommende opkald, screene dem og så viderestille til den rette medarbejder, der fysisk er et helt andet sted i Danmark. Eller måske er på farten og tilgængelig via mobiltelefonen.
Det geniale ved den type løsninger, som Responsum leverer, er, at de skræddersys til det behov, du måtte have – og at du kan få en professionel pasning af dit firmas telefonnummer UDEN at skulle bekymre dig om hverken barsel, sygdom eller ferie. Det er Responsum, der tager sig af det hele, sørger for bemanding og vikar ved sygdom. Du skal heller ikke tænke på de fysiske rammer, for alle medarbejderne hos Responsum er i deres lokaler i Farum ved København.
Nemmere kan det næsten ikke blive at have en topprofessionel og smilende telefonservice i firmaet – uanset tidspunkt og belastning.